プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年9月10日
株式会社よもやま (以下「当社」といいます。) は、当社が運営する「みんなの家づくり」 (以下「本サービス」といい、サービス名称又は内容が変更された場合は当該変更後のサービスを指します。) および関連サービスの提供にあたり取得する本サービスの利用者 (以下「ユーザー」といいます。) の個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、以下のプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」といいます。) に従って取り扱います。
第1条 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供及び運営のため
- 本サービスの改善、新機能の開発及び品質向上のため
- ユーザーからのお問い合わせ、ご相談等への対応及び本人確認のため
- メンテナンス、重要なお知らせ等のご連絡のため
- 利用状況の分析、マーケティング調査及びサービス改善のため
- 本サービス又は当社が提供するサービスに関するご案内、キャンペーン等の情報提供のため
- 広告配信及び広告効果の測定・分析のため
- 住宅会社への資料請求又はお問い合わせの取次ぎのため
- 利用料金の請求その他契約上の権利義務の履行のため
- その他、上記利用目的に付随する業務のため
第2条 個人情報の第三者提供
当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、ユーザーが本サービスを通じて住宅会社への資料請求又はお問い合わせを希望した場合には、その手続に必要な範囲で、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他ユーザーが入力した情報を、ユーザーが選択した住宅会社へ提供します。
また、法令に基づく場合、人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合その他個人情報保護法その他の法令により認められる場合には、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することがあります。
第3条 個人情報の取扱いの委託
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託することがあります。この場合、当社は当該外部事業者を適切に選定し、契約等により適切な監督を行います。
第4条 免責事項
当社は、以下の場合について責任を負いません。
- ユーザー本人が自ら第三者へ個人情報を開示した場合
- ユーザーの投稿内容その他の情報によりユーザー本人が特定された場合
- 当社が管理しない外部サイト又は第三者サービスにおいて個人情報が利用された場合
- ユーザーの管理不十分等により ID、パスワード等が第三者に利用された場合
第5条 開示・訂正・削除・利用停止等
ユーザーは、個人情報保護法その他の法令に基づき、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止及び第三者への提供停止等 (以下「開示等」といいます。) を請求することができます。
個人情報の開示等のご請求は、後記「第10条 お問い合わせ窓口」宛にご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。なお、法令で認められる場合を除き、開示等請求については1回につき1,000円の手数料を申し受ける場合があります。
第6条 Cookie 等の利用
当社は、サービスの利便性向上、利用状況の分析、広告配信及び広告効果測定のため、Cookie その他これに類する技術を利用することがあります。
ユーザーはブラウザの設定により Cookie を無効にできますが、その場合、本サービスの一部機能をご利用いただけない場合があります。
第7条 アクセス解析ツール
当社は、本サービスの利用状況を把握するため、Google アナリティクス、Google タグマネージャーその他のアクセス解析ツールを利用することがあります。
これらのツールにより取得される情報は、各事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
第8条 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。
第9条 プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正又は本サービスの内容変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
第10条 お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。